首先我们来说定位,如果行政人员协助公司来增加员工的归属感,那你的定位是什么?是服务者、业务部门,还是管理部门?
这几类的定位,我都见识过。根据公司实际情况和部门领导的强势程度而定。从统计的数据来看,小公司的后勤部门如果通过强势来提升自己部门的定位,那么很容易导致其他部门的员工逆反,从而影响行政人员工作的开展。
那么,比较好的定位是什么呢?对于创业公司或小公司来说,传统意义上的行政管理者的角色不利于提升员工的归属感,更好地选择是将行政定位为员工的服务人员或者平台服务商,为员工完成组织任务,提供各类资源和帮助。
如何让员工产生归属感?它涉及管理、人事、财务、行政等很多部门,可以说的点也很多。
对公司而言,员工是为了解决公司存在及发展的问题而存在的实体,提高员工的满意度或者归属感其本质就是为了让员工能更好地投桃报李给予公司回馈。
那么,通常在提升员工的归属感和满意度方面,有哪些点是需要注意的呢?
1.做好办公室的人际关系维护工作
小公司要么人际关系简单,要么人际关系特别复杂。行政人员一方面要与各部门打好关系,另一方面要做好“情报收集”与“情报分析”的工作,及时将一些中立的相关动态转达给管理层。