在2013年11月,耐克瞄准了微信的广大用户群体,在中国推出了自己的微信公众服务号,为用户提供跑团组建功能。另外,耐克还筹划未来的发展,鼓励其他创业团队利用“Nike+”平台开发出更加新颖的应用,以期在运动数字化浪潮中确立一种平台服务商的领导地位。
可见,“Nike+”的诞生和发展,是耐克公司顺应大数据时代趋势、发展运动数字化战略而推出的系列产品线,包括各类可穿戴设备、Nike+应用软件、Nike+运动社交平台等。用户对“Nike+”的使用,可以使耐克公司能够对数据形成从产生、收集、处理、分析到应用的O2O闭环,从而推动耐克营销工作的开展。
正如业内人士所说,“Nike+”的核心价值在于所构建起来的庞大的线上社区,它的最大功能在于社交,而社交又是产生数据的重要来源。通过“Nike+”,耐克与消费者建立起紧密的情感联系,强化了顾客对耐克产品的忠诚度。
我们不妨以“Nike+Running”这款APP为例,其界面非常人性化,操作也相当简单。一打开主页,软件便可通过GPS记录下个人跑步的次数、公里数、平均速度及消耗的能量数,以便用户安排自己的运动计划。另外,软件内置的徽章激励制度还给跑步运动平添了几分趣味,使用户产生了自我突破的动力。